Comment fonctionne le report de mes crédits ?
Il vous reste des crédits à la fin de votre mois d'abonnement ? Pas de panique ! Ils seront reportés sur votre prochain mois d'abonnement, dans la limite du nombre de crédits de votre formule à crédits.
Exemple : Nous sommes le 1er octobre et vous choisissez un abonnement Gymlib de 50 crédits. À la fin de votre mois d'abonnement, il vous reste 20 crédits. Vous restez sur la même formule. Vous bénéficierez donc de 70 crédits au 1er novembre (date de renouvellement de votre abonnement) qui correspondent :
aux 50 nouveaux crédits du mois de novembre.
aux 20 crédits restants du mois d'octobre.
Important : si vous n'utilisez aucun de vos 70 crédits lors du mois de novembre, les 20 crédits restants du mois d'octobre ne seront pas reportés sur le mois de décembre et seront perdus. Vous aurez donc les crédits correspondant à la limite de votre abonnement, soit 50 crédits du mois de novembre et 50 nouveaux crédits du mois de décembre (100 crédits en tout, le maximum cumulable).
Vos crédits sont donc reportables d'un mois à l'autre avec un maximum cumulable.
Vous êtes trop ou pas assez gourmand ? Changez de formule d'abonnement à tout moment ou achetez des crédits supplémentaires !
Important :
si vous passez à une formule inférieure en nombre de crédits à celle actuelle et qu'il vous reste des crédits, ils seront reportés sur votre prochain mois d'abonnement, dans la limite du nombre de crédits de votre nouvelle formule.
Exemple : vous passez d'une formule avec 210 crédits à une formule avec 30 crédits. Il vous reste 100 crédits de votre formule de 210. Seulement 30 crédits sur les 100 seront reportés (nombre de crédits correspondant à la limite cumulable de votre nouvel abonnement) et vous aurez alors 60 crédits en tout qui correspondent :
aux 30 crédits de votre nouvelle formule.
aux 30 crédits reportés des 100 restants.
Si vous passez à une formule illimité seule, n’incluant donc pas de crédits, à la date d’application de la formule illimité vous perdez vos crédits restants. Pensez à les utiliser avant votre date de renouvellement !