Comment obtenir un remboursement ?

Il est possible d'obtenir un remboursement jusqu'à 14 jours après la date d'expiration de votre pass. 

Si c'est le cas, vous avez le choix entre 2 types de remboursement : 

  • Le remboursement en crédits sur votre compte gymlib : les crédits sont utilisables quand vous le souhaitez pour acheter un autre pass 

 

  • Le remboursement par virement bancaire : nous vous remboursons sur la carte avec laquelle vous avez effectué le paiement. Le remboursement est effectué dans les 5 jours ouvrés. 

 

Pour obtenir un remboursement vous pouvez contacter le service client via le chat, par email à l'adresse contact@gymlib.com ou par téléphone au 01 76 39 03 04.

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