J'ai perdu mon mot de passe !

Au moment de vous connecter vous cliquez sur « mot de passe oublié ».

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Puis vous rentrez votre adresse email : 


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Un email vous invitant à réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé.

Attention à bien répondre aux critères suivants sinon cela ne fonctionnera pas : 

  • 6 caractères minimum
  • Majuscules et/ou minuscules
  • Chiffres 
  • Pas de symboles
  • Pas de caractères accentués
  • Pas d'espaces 

Attention aussi à bien mémoriser le nouveau mot de passe que vous avez créé car aucune confirmation ne vous ai demandée ;) 

Vous avez d’autres questions ? Contactez le support