Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesMijn account
Alles over het overdragen van mijn credits
Alles over het overdragen van mijn credits

Hoe werkt het overdragen van mijn credits?

Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Hoe werkt het overdragen van mijn credits?

Heb je nog credits over aan het einde van je abonnementsmaand? Geen zorgen! Ze worden overgedragen naar je volgende abonnementsmaand, binnen de limiet van het aantal credits van je credits-abonnement.

Voorbeeld: Het is 1 oktober en je kiest een Gymlib-abonnement met 50 credits. Aan het einde van je abonnementsmaand heb je nog 20 credits over. Je blijft op hetzelfde abonnement. Op 1 november (de vernieuwingsdatum van je abonnement) heb je dan 70 credits, die bestaan uit:

  • 50 nieuwe credits voor de maand november.

  • 20 overgebleven credits van oktober.

Belangrijk: Als je geen van je 70 credits gebruikt in november, worden de 20 overgebleven credits van oktober niet overgedragen naar december en gaan ze verloren. Je hebt dan de credits die overeenkomen met de limiet van je abonnement, namelijk 50 credits van november en 50 nieuwe credits van december (in totaal 100 credits, het maximale aantal dat je kunt cumuleren).

Je credits kunnen van maand tot maand worden overgedragen, met een maximaal cumulatief aantal.

Te veel of te weinig credits? Wijzig je abonnementsformule op elk moment of koop extra credits!

Belangrijk:

  • Als je overstapt naar een formule met minder credits dan je huidige en je hebt nog credits over, dan worden deze overgedragen naar je volgende abonnementsmaand, binnen de limiet van het aantal credits van je nieuwe formule.

    Voorbeeld: Je stapt over van een formule met 210 credits naar een formule met 30 credits. Je hebt nog 100 credits over van je 210-creditformule. Slechts 30 van deze credits worden overgedragen (het aantal credits dat overeenkomt met de limiet van je nieuwe abonnement), dus je hebt in totaal 60 credits, die bestaan uit:

    • 30 credits van je nieuwe formule.

    • 30 overgedragen credits van de 100 overgebleven.

  • Als je overstapt naar een onbeperkt abonnement zonder credits, verlies je je overgebleven credits op de datum dat je onbeperkte abonnement ingaat. Zorg ervoor dat je ze voor je vernieuwingsdatum gebruikt!

Was dit een antwoord op uw vraag?